16 Февраля 2020
Service Desk Итилиум в очередной раз подтвердил статус «1С:Совместимо». Это официальное подтверждение того, что программа прошла в фирме «1С» тщательное тестирование на корректность работы на платформе «1С:Предприятие» и удобство применения. Программный продукт, разработанный «Деснол Софт», проходит процедуру сертификации в «1С» каждые два года.
Service Desk Итилиум — конфигурация, разработанная нашими специалистами в среде «1С:Предприятие». Каждые два года, начиная с 2007 года, Service Desk Итилиум проходит процедуру сертификации. Подтверждением сертификации является знак «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».
Используя программный продукт со знаком «1С:Совместимо», пользователь может быть уверен, что программа имеет знакомый, привычный интерфейс 1С — рабочий стол и настройки, к которым так привыкли пользователи типовых конфигураций, а код программного продукта написан по стандартам 1С.
Сертификация подтверждает, что в поставке продукта присутствует подробная документация, содержащая понятное описание установки программы и ее функционала. Вместе с системой Service Desk Итилиум пользователь получает инструкцию по сопровождению системы, а также «Руководство администратора» и «Руководство пользователя».
Знак «1С:Совместимо» сообщает пользователям, что каждое обновление сопровождается описанием изменений, реализованных в новой версии, и процесса обновления. На форуме поддержки Итилиум при выходе новых версий и релизов публикуется новость с описанием изменений функционала и ссылкой для скачивания обновлений. В разделе «WIKI IT» форума всегда доступна подробная статья со скриншотами. А ключевые изменения функционала демонстрируются в формате видео.
Помимо этого, сертификация дает гарантию, что при обновлении на новую версию или редакцию все текущие данные в информационной базе пользователя будут перенесены (при соблюдении указаний по переносу).
Поделиться:
