Индивидуальный вебинар о системе 1C:ITILIUM

Индивидуальный вебинар о системе 1C:ITILIUM

Индивидуальный вебинар о системе 1C:ITILIUM построен на основе наиболее часто задаваемых вопросов — так, чтобы вы получили максимум полезной информации и при этом затратили минимум времени.
Вебинар
Примите участие
Онлайн-мероприятие

Длительность 1 час

Ответим на все ваши вопросы

Встреча проводится по предварительной записи

Что вас ожидает?

Основные темы вебинара

Основные темы, которым посвящен наш вебинар, — новые возможности решения 1C:ITILIUM, практика применения решений «Деснол Софт» в российских компаниях различных отраслей, как получить максимальный эффект от системы. Максимум информации за минимум времени.


О чем мы расскажем:


  • Каких результатов добились компании, которые автоматизировали управление услугами с помощью решений «Деснол Софт» (внимание, спойлер! Таких компаний уже более 1500)
  • 1C:ITILIUM — новая парадигма на рынке ITSM/ESM России. На каких принципах построен продукт? Что он может дать именно вашей компании? Какая редакция подойдет именно вам? Что входит в состав поставки системы 1C:ITILIUM и какие дополнительные возможности вы можете получить только в «Деснол Софт»?
  • Как быстро и успешно самостоятельно внедрить 1C:ITILIUM с помощью комплекта цифровых инструментов «Итилиум. Быстрый старт»
  • В чем польза от совместного применения мобильного приложения с системой 1С:ITILIUM и кто может им пользоваться
  • Каким образом с помощью веб-портала и чат-ботов организовать работу с заказчиками и потребителями услуг
  • Как осуществляются поддержка и развитие системы и почему это важно знать при выборе решения

Кому полезен вебинар

Вебинар полезен руководителям высшего и среднего звена, которые ищут пути повышения эффективности бизнеса за счет автоматизации управления услугами.


  • Для руководителя ИТ-компании / сервисного бизнеса
  • Для руководителя внутреннего ИТ-подразделения / ИТ-департамента
  • Для руководителя сервисной службы / службы поддержки внешних пользователей / клиентов
  • Для руководителя аутсорсинговой компании
  • Для руководителя объединенного центра обслуживания
  • Для директора по цифровизации

Демонстрация 1C:ITILIUM

Во время вебинара наши специалисты покажут систему 1C:ITILIUM в режиме реального времени. В ходе демонстрации вы на практике познакомитесь с основными процессами ITIL®, автоматизированными с помощью 1C:ITILIUM:


  • Управление каталогом и уровнем услуг
  • Управление инцидентами, запросами на обслуживание, запросами на доступ
  • Управление конфигурациями и активами
  • Управление работами

2 000+

человек узнали способы эффективного управления услугами на вебинаре

18+

лет мы помогаем предприятиям и организациям управлять услугами в различных отраслях

1 500+

компаний внедрили Итилиум, который является прототипом нового решения 1С:ITILIUM


    • Узнайте способы эффективного управления услугами с помощью системы 1C:ITILIUM
    • Узнайте об инструментах быстрого запуска и полной автоматизации процессов управления услугами в соответствии с лучшими мировыми и отечественными практиками
    • Используйте 18-летний опыт разработчика «Деснол Софт» по развитию и внедрению ITSM- и ESM-решений

Это мероприятие будет полезным

Руководителю бизнеса

Руководителю бизнеса

Для потребителей услуг

Для потребителей услуг

Для сотрудников ИТ-подразделения

Для сотрудников ИТ-подразделения

Для руководителя службы поддержки внешних пользователей

Для руководителя службы поддержки внешних пользователей

Для ИТ-департамента/руководителя сервисной службы внутри компании

Для ИТ-департамента/руководителя сервисной службы внутри компании

Для руководителя ИТ-компании

Для руководителя ИТ-компании

Встречу проводят

person

Подулько Алексей

Консультант по системе
1C:ITILIUM

person

Языкова Юлия

Консультант по системе
1C:ITILIUM

person

Коныгин Павел

Консультант по системе
1C:ITILIUM

Примите участие
в мероприятии

Индивидуальный вебинар о системе 1C:ITILIUM

Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Этот сайт защищен reCAPTCHA и Google. Применяются политика конфиденциальности и условия предоставления услуг.

Поля заполнены некорректно